Dilemmaet
I dette tenkte eksemplet får et norsk programvareselskap de første henvendelsene fra Tyskland. En partner gir rask tilgang til kunder, men mindre kontroll over pris og kunderelasjon. Eget salg gir kontroll, men krever tid, språk og en første ansettelse.
Hva sammenligner vi?
Tilgang til de riktige beslutningstakerne, lengden på salgssyklusen, innsats for onboarding og support, og hva som blir igjen per kontrakt etter partnermargin eller salgskostnader. Deretter: hva en feil første ansettelse ville bety.
Hva ville vi testet?
Samtaler med noen mulige partnere og en avgrenset direkte henvendelse til en tydelig definert kundegruppe, parallelt. På forhånd avtales tidsrom, kriterier for en kvalifisert kontakt og punktet der en første ansettelse gir mening. Lite respons alene er ikke nok til å avvise Tyskland; årsaken kan være tilbudet, målgruppen eller veien til markedet.
Eksemplet viser arbeidsmåten, ikke et gjennomført kundecase. En reell anbefaling krever deres faktiske data.